ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСЫ В ИЗБИРАТЕЛЬНЫХ КАМПАНИЯХ. Возможности. Перспективы использования.
ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСЫ
В ИЗБИРАТЕЛЬНЫХ КАМПАНИЯХ.
Возможности. Перспективы использования.
Александр Кузин (с)
март 2009г.
Часть 1.
«Великое переселение народов» в «социальные сети»[1] Интернета - факт уже свершившийся, хотя рост таких сообществ еще далек не только от финиша, но даже и не достиг высшей точки своего развития. Видимо, никогда и не достигнет, поскольку изобретаются все новые сервисы[2], а пользователям Интернета предлагаются все большие возможности в общении друг с другом.
Революционным качеством, которое позволило социальным сетям завоевать бешеную популярность во всем мире, стала возможность находить людей со схожими интересами, деятельностью, местом жительства и общаться с ними когда угодно и откуда угодно. Общность и возможность вести диалог - всегда порождают доверие к сказанному. Добавим к этому широкое распространение сетей, мгновенную доставку информации и получим почти идеальный инструмент для политтехнолога. Почти, потому что, при все увеличивающемся охвате населения Интернетом, до поголовной «интернетизации» еще далеко.
Аудитория российского Интернета на сегодняшний день исчисляется уже десятками миллионов пользователей. Высокую активность проявляет молодежь, в том числе и те, кто еще не достиг 18 лет, то есть не могут быть интересны политтехнологам с точки зрения непосредственного участия в избирательном процессе. Среди граждан, по возрасту уже обладающих избирательными правами, основная масса Интернет-пользователей сконцентрирована в возрастных группах (в годах): 18-24, 25-34 и 35-44. Увы, но те, кто максимально активен в Интернете, далеко не столь же активен как избиратель. И наоборот - те, кто проявляет свою гражданскую позицию и исправно ходит на избирательные участки - Интернетом пользуются весьма ограничено. Так, по данным исследований Фонда «Общественное мнение»[3] летом 2008 года, Интернет-аудитория лиц в возрасте 45-54 лет составляет всего 17%, а лиц старше 55-ти и вовсе - 4%.
Однако это вовсе не означает, что оказывать влияние на общественное мнение через Интернет и, в первую очередь, через «социальные сети», нельзя или малоэффективно. И можно, и нужно, и вполне эффективно. И чем дальше - тем более актуальным Интернет будет становиться для специалистов по выборам.
До недавнего времени, присутствие кандидатов в сети Интернет на период избирательной кампании, ограничивались «сайтом-визиткой» - несколькими Интернет-страницами с рассказом о славном прошлом и героическом настоящем претендента на выборную должность, и о блестящем будущем всех жителей округа, после того, как они «правильно проголосуют». Если средства и возможности позволяли, то добавляли фотоальбом и какие-нибудь медиа-ролики - запись выступления, к примеру, или агитационное видео. Иногда, изображали подобие двусторонней связи - форму «вопросы и ответы». Такая «связь» ограничивалась несколькими вопросами, придуманными штабом кандидата и ответами. За тем же авторством. После чего - «диалог» заканчивался и навеки застывал в неизменном виде. Новости на сайте, время от времени, могли обновлять, в расчете на интерес СМИ. Расчет, как правило, не оправдывался…
При нынешнем переизбытке информации, выбор у желающего «засветиться в СМИ» не особо богатый. Или создай информационный повод, о котором наперебой начнут говорить с экранов и писать в газетах, или плати деньги. Во время выборов, когда средства массовой информации переходят в режим «сенокоса», заставить говорить о своем кандидате - еще сложней. Ну… или еще дороже…
Подпись «по материалам Интернет» под газетной статьей - давно стала привычным делом. Любые СМИ - от федеральных до муниципальных - узнают и используют новости из «Всемирной паутины», а то и вовсе - перепечатывают целые информационные блоки. Особенно, в той части, что касается «жареного» - слухов и сплетен или их опровержения.
«Этот сайт стал ответом на реалии нового мира, когда информация 24 часа в сутки перемещается по блогам, а избиратели все чаще обращаются за информацией к Интернету. Для Обамы, относительного новичка в национальной политике, это особая проблема - он до сих пор «темная лошадка» для многих избирателей и постоянный объект для кампаний дезинформации в Интернете».
Так в июне прошлого года писало агентство Associated Press в материале «Obama Launches Site to Debunk Rumors» («Обама запустил сайт для разоблачения слухов»).
Сайт, который политтехнологи кандидата в президенты США Барака Обамы использовали не только для отражения «чернухи», но и для «прививок» общественному мнению, пользовался бешеной популярностью у СМИ и Интернет-пользователей. Кстати, сайт существует и по сей день[4], даже дизайн улучшился. Мало ли? Вдруг еще пригодится?
Не очень отставал от своего соперника и кандидат от республиканцев Маккейн - в мае 2008-го он объявил о кампании «по привлечению на свою сторону блоггеров[5] либерального толка», о чем писала The Washington Times. Этой кампании придавалось весьма важное значение, о чем заявлял штаб Маккейна:
«Общение с Интернет-пользователями очень полезно кандидатам, так как они могут повлиять на мнение популярных блоггеров, которые во многом формируют позицию своих читателей».
С моей точки зрения, максимальной эффективностью для использования в избирательных кампаниях, обладают блоги и городские Интернет-форумы. В зависимости от масштабов кампании - необходимо смещение акцентов в пользу того или иного инструмента, но, в целом, - они прекрасно дополняют друг друга.
Блоги
«Блог» - это фактически небольшой Интернет-сайт с очень простой системой управления и возможностью обратной связи с читателями. Управление блогом сделано настолько простым, что каждый человек, умеющий работать в текстовом редакторе Word и выходить в Интернет, может стать блоггером без дополнительного обучения.
Именно простота размещения материалов на блоге и интерактивность сделали блоги таким распространенным явлением. Причем на блоге могут быть размещены не только тексты, но и фотографии, видео и аудиофайлы»[6].
Блоги - более «масштабны» по охвату аудитории, чем городские или региональные форумы, потому делать на них основную нагрузку целесообразно в «больших» кампаниях - президентских, депутатов Госдумы, мэров крупных городов, иногда - региональных депутатов.
В российской практике, наиболее активным в Интернете кандидатом на выборах президента России-2008, стал Андрей Богданов. Его блог[7] впервые стал не вспомогательным средством, а вполне самостоятельным и довольно эффективным инструментом, который широко рекламировался, в том числе и по центральным телевизионным каналам. Именно на страницах блога Богданова многие избиратели узнали - кто он, с какой программой идет на выборы, какие цели перед собой ставит.
Политтехнологам хорошо известна технология «дневник кандидата» - хронологическая публикация событий, встреч, выступлений участника кампании. Зачастую, «дневники» вызывают куда как больший интерес избирателей, чем газетные развороты с «кирпичами» предвыборных программ или агитационными статьями. Во многом причина в том же, чем привлекают зрителей бесконечные телесериалы, «мыльные оперы» - наблюдение за каждодневными событиями в их развитии. И чем в этих событиях больше «жизни» - тем интереснее за ними следить. Блог - это и «визитная карточка», и «дневник кандидата» в одном лице.
В отличие от официального сайта кандидата, содержание которого в значительной мере ограничивается форматом, блог куда как свободней и может «говорить» с аудиторией более «человеческим языком». Новости, которые «не вписываются в формат», на страницы сайта просто не попадут. В блоге, напротив, официальные сообщения о ходе избирательной кампании - вполне органично сочетаются с событиями повседневной жизни кандидата. Так, в блоге Андрея Богданова, сообщение о публикации его предвыборного интервью изданию Газета.ру на сайте «Союза производителей нефтегазового оборудования», ничуть не диссонировало с зарисовкой о поездке в метро и приглашением сходить на футбол и поболеть за «Спартак». Все публикации - в один день, 6 февраля[8]. Причем, пост[9] о футболе собрал куда как больше комментариев, чем сообщение об интервью.
Комментариев в блогах хотелось бы коснуться особо. Возможность диалога - очень важна для формирования доверия между избирателями и кандидатом. Даже, если за вашего кандидата общаться с посетителями блога будут специально назначенные сотрудники, то иллюзия непосредственного разговора «с самим» может быть полной. Формат позволяет.
Как кто-то метко заметил - процедура демократических выборов основана на двух принципах: желании почувствовать свою сопричастность к политическим решениям и желании взвалить ответственность на чужие плечи. «Социальные сети» дают любому желающему такое чувство сопричастности, возможностями комментировать записи, задавать вопросы, получать ответы и даже давать советы кандидату. К примеру, запись[10] в блоге Андрея Богданова с текстом о предстоящих предвыборных дебатах: «…посоветуйте, какие вопросы задать Жириновскому и Зюганову? Лучшие задам им, и назову фамилию, кто спрашивает!!!», - вызвала широкий отклик у читателей - было около сотни комментариев с предложениями.
В общем, используя блог в избирательной кампании, не стоит забывать, что он ценен именно живым и непосредственным общением. Блог одной из самых ярких отечественных политических фигур, Владимира Жириновского, мало проявился в президентской кампании. Полагаю, причина была именно в его «лозунговости» - блог лидера ЛДПР был лишь одной из его «агиток» в ряду прочих.
[1] «Социальная сеть» (англ. social network) - социальная структура, состоящая из группы узлов, которыми являются социальные объекты (люди или организации), и связей между ними (социальных взаимоотношений). Термин введен в 1954г. социологом «Манчестерской школы» Джеймсом Барнсом. С появлением в Интернете сообществ людей со схожими интересами, деятельностью и т.п. их так же стали называть «социальными сетями», что вполне логично.
[2] «Сервис» (от «веб-сервис» (web-service)) принятое сокращение программных средств и систем используемых в Интернет.
[3] Опросы «Интернет в России / Россия в Интернете». Выпуск 24. Лето 2008.
[4] http://my.barackobama.com/page/content/fightthesmearshome/
[5] «Блоггерами» называют людей, ведущих блог.
[6] Евгений Ющук. «Блог: создать и раскрутить». Москва. Изд. «Вершина», 2007 г.
[7] http://bonych.livejournal.com/
[8] http://bonych.livejournal.com/2008/02/06/
[9] «Пост» - запись в блоге.
[10] http://bonych.livejournal.com/157495.html
"Информационные войны "под ключ""