moleskine...
очень давно об этом хотел рассказать...
короче говоря, мой товарищ привез мне два молескина из Новосиба. и на одном из них я обнаружил маааленький деффект.. ну как бы он вообще не значительный. но я прочитав бумажку которую вкладывают в каждый молескин (о том что бла-бла-бла если что-то не так - пишите), решил им написать. перед этим все это дело сфотал (см. нже). и что вы думаете? ребята на следующий день написали письмо с извинениями, кланялись чуть ли не в ножки, просили простить. а через дней 5 пришел абсолютно новый молескин! :)
после этого я начал любить не только их блокноты, но и их за такое отношение к клиенту. :) а ведь могли просто послать в жопу или пересылать этот блокнотик 100 лет (доставка которого наверное примерно равна его стоимости)! спасибо им за это! :)
мне вот интересно когда здесь будет такой же сервис? а?!
короче говоря, мой товарищ привез мне два молескина из Новосиба. и на одном из них я обнаружил маааленький деффект.. ну как бы он вообще не значительный. но я прочитав бумажку которую вкладывают в каждый молескин (о том что бла-бла-бла если что-то не так - пишите), решил им написать. перед этим все это дело сфотал (см. нже). и что вы думаете? ребята на следующий день написали письмо с извинениями, кланялись чуть ли не в ножки, просили простить. а через дней 5 пришел абсолютно новый молескин! :)
после этого я начал любить не только их блокноты, но и их за такое отношение к клиенту. :) а ведь могли просто послать в жопу или пересылать этот блокнотик 100 лет (доставка которого наверное примерно равна его стоимости)! спасибо им за это! :)
мне вот интересно когда здесь будет такой же сервис? а?!