[free] Бонус: Как разговаривать с ребёнком? Отражение, активное слушание, «да»-формулировки
(скачать файл)Это работает со всеми
Что такое отражение собеседника
Как оно помогает наладить коммуникацию, общую среду
Что такое активное слушание
Почему не нужно объяснять свою позицию
А когда стоит объяснять?
Да-формулировки в просьбах
Что слышат наши дети в наших просьбах
А как тогда просить
Пример из своей жизни: хватит смотреть мультики
Примеры да-формулировок
Перенаправление активности
Запреты: мало и по существу
Как перевести «нельзя» в «можно»
Ещё пример с мультиками - активное слушание, отвлечение
Сочувствие
Сравнение неявной опасности с явной - как перестроить голову
Двухступенчатые переходы
Какие книги помогли мне придти к этим подходам в общении