Контакты с компанией Pelеphone
Эта запись будет продублированна в "pravo.il"
Хочу посоветоваться. В течение нескольких меняцев мне звонят (по их словам, номер не определяется) из компании Pelеphone. Предлагают присоединиться, сулят блага. Частота звонков - раз в неделю и меньше. Посылаю. Уходят и возвращаются через несколько дней. Сегодня некий кадр представившейся Риммой на вежливую просьбу не звонить больше, выдала: "Мы будем звонить, пока вы не передумаете". Попытки позвонить в службу клиентов компании ничего не дали. Там замечательная служба - НЕ клиенты компании могут позвонить ТОЛЬКО в финансовую службу, а те заювляют, что это не к нам и немедленно отключаются. Тоже и в их чате, только те не отключаются, а не отвечают.
Вопрос: кто-нибудь знает, к кому обращаться? Очень хочется подать жалобу, а то и на возмещение убытков :), но не знаю как. Еще никогда не подавал :)
П.С. В службе клиентов моей компании мне посоветовали подать жалобу в полицию. Не знаю, не пробовал. Сомневаюсь, что это в компетенции полиции.
Хочу посоветоваться. В течение нескольких меняцев мне звонят (по их словам, номер не определяется) из компании Pelеphone. Предлагают присоединиться, сулят блага. Частота звонков - раз в неделю и меньше. Посылаю. Уходят и возвращаются через несколько дней. Сегодня некий кадр представившейся Риммой на вежливую просьбу не звонить больше, выдала: "Мы будем звонить, пока вы не передумаете". Попытки позвонить в службу клиентов компании ничего не дали. Там замечательная служба - НЕ клиенты компании могут позвонить ТОЛЬКО в финансовую службу, а те заювляют, что это не к нам и немедленно отключаются. Тоже и в их чате, только те не отключаются, а не отвечают.
Вопрос: кто-нибудь знает, к кому обращаться? Очень хочется подать жалобу, а то и на возмещение убытков :), но не знаю как. Еще никогда не подавал :)
П.С. В службе клиентов моей компании мне посоветовали подать жалобу в полицию. Не знаю, не пробовал. Сомневаюсь, что это в компетенции полиции.