На ГАЗе сегодня имеются технологии, которые ничуть не уступают западным. Менеджмент привлек японских консультантов, которые убрали все лишнее, всю "муду".
- Извините...
- У японцев есть такое слово "муда", обозначающее бесполезную работу. У нас ею занимаются 70-80 процентов работников.
Из интеврью Шанцева