ER
вчера на ступеньках нашего лабаза отключился какой-то человек
мы безрезультатно потыкали его палочкой, пригляделись к окровавленным рукам и вызвали скорую
диспетчер, ответивший по экстренному телефону 112, услышав, что речь идет о непонятном человеке на ступеньках, как-то сразу посуровела, поорала на меня по поводу того, что "неужели нельзя понять, ( Read more... )
70% вызовов на улице - это бомжи. Особенно в центре города. Крайне редко им удается помочь по делу. Сами бомжи никакого лечения не хотят, а диагностировать у этого тела что-то кроме опьянения сложно. Чаще всего скорая просто отвозит его в больницу, где он греется, оттуда его выгоняют. Все это только для того, чтобы не было еще одного вызова для того же бомжа.
50% "людей без сознания" на улице к моменту появления скорой уже приходят в себя и в лучшем случае сидят, где лежали, а чаще уходят.
Это тебе кажется, что "Гороховая 34, ступеньки магазина "Мосигра", однозначно определяют место. На самом деле это очень большая проблема - даже когда есть точный адрес и куча ориентиров, часто без мобильника бывает очень непросто найти нужный объект. Я сталкивался с этим не раз, но я то могу пятнадцать минут поискать нужную дверь, а у скорой этого времени нет.
Теперь смотрим на твой вызов:
- человек по неизвестной причине лежит в отключке рядом с магазином;
- никакого толку от вызывающей нет, если она даже возраст понять не может (кстати еще плюсик к тому, что перед нами алкаш - у них возраст фиг поймешь)
- никто рядом с этим человеком не стоит и скорее всего найти его не удастся, либо мосигра окажется во дворе, либо пострадавший уйдет, либо еще какая неведомая фигня.
- скорая-таки не нашла вашу мосигру с первой попытки.
- вы вызвали еще раз.
- скорая еще раз приехала, а вы подтвердили, что пациент ушел.
Я бы на месте бригады закопал тебя прямо на месте.
Reply
То есть, скорую вообще вызывать не надо, если ты идешь мимо. Потому что не встретишь, а так они заблудятся совсем, бригада из Папуа Новой Гвинеи приехала, не знают, что такое адрес. Ну и, конечно, скорую не надо вызывать людям неподобающей внешности на улице -- у скорой работы много. А люди туда идут отдыхать. Скорая -- это адская работа, и тот, кто туда идет или пришел знает, на что подписался. Черт, комментарий все равно получился.
Reply
Все в данной ситуации поступили правильно, но Нюшка видимо ожидала какой-то иной реакции со стороны диспетчера. А я как раз и хотел сказать, что реакция была адекватной.
Вызывать скорую надо. Скорая принимает любые вызовы и на любые вызовы приезжает.
Но диспетчеру нужно иметь максимум информации о том, что ждет бригаду. От этого будет зависеть кто поедет на вызов, ведь не секрет, что бригады очень разные - где-то два студента, а где-то врач-реаниматолог. А если все бригады заняты, то еще и нужно выбирать на какой вызов ехать первым. Короче диспетчеру нужна информация.Получили диспетчер эту информацию? Нет, не получил.
По поводу адреса, ну вот не нашли, представь себе. Не нашли и позвонили, так уж устроен сегодняшний городской житель, что мы привыкли все вопросы решать с помощью звонка на мобильник. Ты в этой ситуации поступаешь как-то иначе? Наверное, ты продолжаешь искать и ждешь, пока вернется адресат. У скорой такой опции нет, особенно учитывая, что с высокой вероятностью ожидание окажется пустым и пострадавший уже сам ушел.
И, наконец, по поводу бомжей. Да, надо вызывать, да скорая приезжает и, если может помочь, то помогает. Но почти всегда помочь нельзя, и скорая просто выполняет функцию вытрезвителя.
Все три вышеперечисленных ситуации вообще никак не способствуют улучшению настроения ни у бригады, ни и диспетчера. Да, они выполняют свою адскую работу, но ожидать, что они при этой работе будут мило отвечать, когда понимают, что их ждет ложный вызов - мне кажется странным.
И по поводу сроков - 40 минут до Гороховой в середине дня для скорой, к сожалению, обычное время. Подстанция на Литейном, там только на самом Литейном можно полчаса стоять.
Reply
Reply
Leave a comment