google

Oct 28, 2009 09:42

Если случайно наткнуться на подобный тред в google support forum, можно проникнуться невероятной крутизной людей, которые трудятся внутри Гугла:

пользователи просили push для почты (т.е. когда почта приходит на мобильные устройства так же быстро как SMS, без постоянного опроса сервера), - google через 3 месяца прикрутил глобальный push для десятков миллионов приватных и бизнес-аккаунтов. Бесплатно, и в самом деле über-cool.
...для сравнения - европейскому пользователю blackberry подписка на mail push services обходится минимум в 200 euro ежегодно, - интернет оплачивается еще и сверху, отдельно. offtopic: продал blackberry с молотка, неделю назад

Но если присмотреться - к продуктам, которые не являются для гугла "центральными", а скорее куплены или свеженаписаны отдельной командой - то проступают обычные черты обычной большой software компании.

Скажем, в новомодном Wave сильно заметно, что его делала какая-то команда пионеров, с другими представлениями об удобстве пользования, дизайне и функциональности.
Кнопочки все тускло-серые и неразличимые одна от другой (каждый раз мучительно ищу вверху "mark as read", - прямо возле "Spam!!!"), куча мелких нестыковок - причем не в плане "еще не работает, бета-версия", а "ну и придумали они, зачем так делать функцию!". При том что в других продуктах - google reader, gmail - эти проблемы решены очень изящно.
Ну и убийственная комбинация "автосохранение каждую секунду" + "нету отмены/undo" - это доставляет. Выделил пол-экрана текста, нажал случайно пробел - все, текст убился и не восстанавливается!

А недавно разбирался с одной базовой функцией в Google Docs формах - и оказалось, что купленный у компании Writely продукт тоже не сильно интегрировали и пару лет спустя.
Пока разработчики прикручивают важные функции типа "поддержки римских цифр", в support forums одни пользователи пытаются помочь другим с помощью акробатических трюков ("откройте 2 окна, в одном удалите, в другом сохраните, в первом перетащите влево, во втором очистите cookies, может быть все и взлетит"), а уполномоченные гуглеры занимаются сарказмом и internet special olympics.

Воистину, ничто человеческое не чуждо...
Previous post Next post
Up