В продолжение
вот этой истории - после моего разговора с более вышестоящей сотрудницей они согласились снизить мне этот платеж до 400 шекелей (с 2000, напомню). "В виде исключения, ты должна понять, это особый случай"...
Теперь я должна перед каждой поездкой за границу проверять, что интернет-пакет на заграницу действительно отменен. Письменное заверение с них брать, что ли???
По идее, можно было не соглашаться, а подавать в суд и требовать полного возврата. Некоторые мои знакомые считают, что не только можно, но и нужно. Но это означало бы, что 2000 со счета сойдут, а я начну бегать по судам, - дело малоприятное, - что займет к тому же Бог знает сколько времени. Поэтому я согласилась, утешая себя тем, что, если бы я не уезжала за границу, я бы на большую часть этой суммы наболтала по телефону...