Испанский визовый центр

Jan 13, 2014 19:36

Идешь на сайт визового центра, заходишь в список "необходимых документов", собираешь все документы по списку.

Приходишь в визовый центр, а тебе говорят, что еще нужны:
1. копии всех страниц заграна (а он у меня новый, толстый, 10-летний);
2. выписка с банковского счета.

Ты вежливо спрашиваешь: "какого хуя?" "что я сделал не так, воспользовавшись вашим сайтом?".

В ответ тебе: надо было смотреть не раздел "необходимые документы", а раздел "общая информация". После этого достают распечатку скриншота сайта и тычат пальцем в выделенный маркером абзац, где написано, что эти бумажки нужны.

Видя бумажку, ты вопрошаешь: "а раз у вас такая бумажка есть, то вас заебали уже наверное такими претензиями? наверное к вам часто обращаются с такими затруднениями читатели, подобные мне?".

Со вздохом отвечают мне: "да, действительно часто".

Шел домой и думал: интересно, у них бизнес-модель построена на получении дохода от консульских сборов или от копирования паспортов.

Негодую!

ненависть, сервис, профессионализм, Мск, виза, интерфейс, рефлекшн

Previous post Next post
Up