Диагноз: всеобщее счастье
Цепочка размышлений моих сегодня началась с утренней беседы с одним знакомым юристом в здании суда, где мы вынуждены были, как всегда, сидеть и ждать судебное заседание, которое было назначено на 10.00, но до него у судьи было назначено ещё 2, а в зале судебных заседаний, вопреки вывешенному на двери графику, находились ещё только первые по списку. Дай бог успеть бы до 12.00 зайти, поэтому разговоры, с целью «убить время» - это то, что доктор прописал.
Итак, знакомый юрист подыскивал себе дом в ближайшем пригороде, и, зная, что я имею определённое отношение к малоэтажному строительству, меня спрашивал, кто из строителей, по моему мнению, строит у нас качественные дома… Тут нужно отметить, что речь идёт именно о готовых домах, которые изначально строятся на продажу, а не на заказ. Человек не хотел заморачиваться полноценной стройкой, так как у него не было для этого ни времени, ни желания. Кроме того, он вполне здраво размышлял, что, так как он абсолютно ничего не понимает в строительстве, то, вероятнее всего, поняв это, строители всё равно его где-нибудь на*бут, поэтому, как ни крути, получается, что купить готовый дом проще. Ну, по крайней мере, для него.
Пытаясь ответить на его вопрос, задумался, и, если честно, затруднился сказать про кого-то из тех, кто строит в наших краях, что, дескать, вот они строят качественно, бери не раздумывая… Даже более того, поразмышляв некоторое время, могу с уверенностью сказать, что я не знаю тех, кто строит качественно (повторюсь: НЕ на заказ, а изначально на продажу). Нет, возможно, эти люди где-то есть, но я их не знаю. Потому что нет смысла строить качественно. Потому что рядом бригады лепят говно и задёшево продают, и если, допустим я, построю качественно, то либо буду долго продавать (потому что это будет стоить дороже «рынка»), либо буду меньше зарабатывать. А теперь, внимание, вопрос: почему тот, кто может строить качественно, должен зарабатывать меньше, чем гастарбайтеры, которые впервые в этом сезоне взяли в руки уровень и шуруповёрт? При этом, - что важно! - люди (покупатели, в своей массе) не видят разницы между качественной постройкой и шалашом Ниф-Нифа. Собственно, именно поэтому все строители, в итоге, и строят сплошное дерьмо.
Но далеко не только об этом хотелось сказать...
[Краткое отступление]
Краткое отступление про «что такое - качественно построено» в моём понимании:
Качественно - это когда дом (коттедж, таунхаус), как минимум, соответствует всем СНиПам и нормам, где предусмотрены и надлежащим образом подведены и разведены по дому все инженерные коммуникации (электричество, вода, газ, канализация), где продуманы и правильно выполнены фундамент, стены и кровля, утепление, гидроизоляция и вентиляция.
В подавляющем большинстве случаев, насколько я знаю, все, кто строит «на продажу», чем-нибудь из перечисленного или всем списком сразу, жертвуют ради экономии, ускорения и удешевления.
В общем, - очевидный факт, но покупатели этих «строений», подкупленные ценой, старательно стараются не думать об этом.
Люди вообще ничего не понимают в качестве строительства. Нет, ладно в многоэтажках-новостройках есть хоть какие-то нормы и правила, а также прорабы и начальники, которые (теоретически) эти нормы и правила знают и должны (гипотетически) их соблюдать, приёмные госкомиссии есть, которые должны всё это в итоге проконтролировать, а частный сектор строят, как бог на душу положит. Нет, я прекрасно понимаю, что люди и не должны сами во всём разбираться, но если вы совершаете такой ответственный шаг - покупаете частный дом (коттедж, таунхаус), в котором собираетесь жить, то возьмите с собой специалиста. Нет. Ведь главное для нашего покупателя - это сэкономить. Поэтому, если и возьмут с собой кого, то, в общем, такого же, как и они сами, дебила.
Очень характерный пример из моей личной практики.
Построил таунхаус. Продаю. Приехали люди, посмотрели, на следующий день звонок: «Нам всё понравилось - берём! Сейчас привезём задаток, через 2-3 дня - оформляемся!» «Окей, - отвечаю. - А какую квартиру вы выбрали?» На той стороне растерянное молчание и потом: «В смысле?» «Ну, в смысле: какую половинку берёте - слева или справа?» Те опять никак не врубаются и тупо переспрашивают: «В смысле «слева» или «справа»? Я начинаю понимать, в чём причина их недоумения, и уже объясняю им: «Это таунхаус. Вы же его смотрели? Вы что, не увидели, что это таунхаус?» На том конце провода ступор: «Мы перезвоним…»
Как они читали объявление?! Как они смотрели дом?! Собрались вносить задаток и покупать! В какой жопе у них были глаза?! Нет, это просто феерично!
А вы говорите - «качество».
Какое нахер «качество»?! Вы знаете, какой самый часто задаваемый покупателями по телефону вопрос, который их интересует, по поводу дома? Внимание! То, что чаще всего по статистике (моей личной) спрашивают: «А есть ли забор?» Что? Забор?! То есть «забор» (его наличие) - это именно то, что больше всего интересует?! Я просто охреневаю, порой, над людьми. Вот честно.
[Короткое отступление]
Вообще, согласно моим многолетним наблюдениям, чем дешевле недвижимость, которую я продаю, тем тупее вопросы по телефону люди задают. Ну, это так, оффтопное высказывание.
Поэтому люди покупают говно и радуются. Поэтому людям продают говно и радуются, что его покупают. Поэтому строители строят говно, производители производят говно, люди оказывают друг другу говяные услуги.
И - самое главное - все рады. Что характерно.
P.S. Немного подумал и решил добавить: всё выше сказанное - это с одной стороны.
А с другой стороны: мир вокруг нас усложняется, в том числе многократно усложняются даже банальные бытовые приборы, а также все другие вещи и явления/отношения, окружающие нас. Мы не в состоянии разобраться и постичь всё, так как степень специализации растёт. Понимая это, в условиях капитализма и стремления извлечь максимальную прибыль (что, опять-таки, обусловлено капиталистическим строем), предприниматели обречены изготавливать и оказывать максимально дешёвые товары и услуги (дешёвые по себестоимости, конечно, а не по розничной их цене), соревнуясь не в качестве своей продукции или услуг (хотя качество услуг оценить, зачастую, проще), а в усилиях по «продвижению» своих товаров и услуг, соревнуются в рекламе и маркетинге. Если государство не возьмёт на себя более расширенные обязанности по упорядочиванию и стандартизации, то хаос в качестве будет только нарастать.
С другой стороны, вмешательство государства всегда порождает коррупцию и злоупотребления в конкуренции… Какой-то замкнутый круг… Но выбирать меньшее из зол всё же когда-нибудь придётся
