Тяжёлый взгляд
На днях тяжёлый взгляд кассирши супермаркета стал причиной не то курьезной, не то нелепой ситуации - даже не знаю, как ее правильно назвать. В терминале самообслуживания у меня не вылез чек, и я нажала на кнопку «позвать ассистента».
Приходит суровая дама армянской наружности, буровит меня взглядом. Объясняю ей, что не так и что мне нужно. Продолжает смотреть то на терминал, то на меня, как на таракана. Я не выдерживаю, ибо не люблю, когда в процессе решения технической проблемы, которую создаёт магазин покупателю, приходится принимать на себя раздражение персонала магазина.
Говорю ей - что вы на меня так смотрите? Удивляется: а как я на вас смотрю? После краткого диалога я понимаю, что раздражения у неё никакого нет, просто мадам очень сосредоточена и вид у неё от природы суровый. Собственно, я сама иногда получаю похожую обратную связь - что я слишком серьёзная, что у меня плохое настроение - очевидно из-за отсутствия улыбки на лице, сосредоточенного или недовольного вида. И, думаю, что не я одна слышу подобное в свой адрес) просто я не работаю с потоком людей и реже слышу такие отзывы.
Но я о другом. На вид кассир на армянку похожа. Подумала: как она замуж вышла с таким суровым видом? Слабо себе представляю, какой армянин будет терпеть, чтобы по дому такой миноносец рассекал, всегда готовый к бою. К ней же страшно подойти и спросить: «Ануш, где мои носки?» И если приглядеться, то многие кавказские труженицы в сфере обслуживания выглядят грозно, будто ненавидят все и вся, и это иногда или становится причиной конфликтов, или добавляет огня. У азиаток, кстати, взгляд помягче.
В общем, я это все к тому, что их мужчины, может, и привыкли к женским взглядам, небесные громы метающим, а нам приходится приспосабливаться) и, честно говоря, так это утомляет - лично меня. Не то, чтобы я жду, что в сфере обслуживания мне будут во всем угождать. Но хотя бы не напрягать.