Мосгортранс: какой сервис!
В то время как в подземном царстве метро турникеты злобно пожирают поездки у неопытных пассажиров и поди ж ты кому что докажи (на эту тему один из свежих постов в ру_метро), в царстве мосгортранса (который ведает наземным транспортом) не все так плачевно, вернее очень даже гуманно.
Недавно автобусный валидатор на местном маршруте раньше времени загасил у меня билет на 20 поездок, т.е 3 поездки еще остались неиспользованы, а билет уже использовать невозможно. С самыми черными мыслями на след. день позвонила на горячую линию Мосгортранса, дозвонилась с 1 раза, где мне очень любезно разъяснили, что нужно всего лишь обратиться в ближайший киоск Мосгортранса с паспортом и мне либо сразу обменяют билет, либо возьмут на экспертизу (для этого и нужен паспорт). Обратилась. Выдали билеты на 3 поездки, даже не дослушав длинное объяснение, которое я заранее заготовила. А сколько бы говна в аналогичном случае вылили в кассе подземного царства, вспоминаю с содроганием (((
Так что имейте в виду. Единственный минус: пока не обратишься за заменой билета, ездить в любом случае придется за свой счет... Включая ту поездку, которую загасит валидатор - не имеешь права ехать бесплатно.