Поддержка Gearbest отжигает

Mar 04, 2017 14:59

Большой китайский магаз gearbest.com (в котором я даже периодически покупаю) вывалил очередные акции. Меня заинтересовала позиция Vacuum Sealer Food Packaging

Не, ну что -вроде круче, чем в пакетик класть. Без воздуха и портиться меньше должно. Да и грязи меньше попадёт.
На картинке под спойлером всё видно

[большая картинка]


Собрался у жены спросить - не надо ли такое? Но сперва озадачился очевидным вопросом - где брать расходники и почём выйдет упаковочка? В описании нет, сказано, что рулон неизвестной ёмкости включен в поставку. В вопросах вчера тоже ответа не было - ну так можно ж спросить! Пишу. Вроде кратко и по делу.

Где ссылка на товар - расходный материал? Цена, доступность, сколько пакетов в рулоне. Кончится включённый в комплект - и этот аппарат как использовать?

Наутро как часы приходит ответ

Привет,

Вот это ackage Содержание:
1 х вакуумный Sealer (с зарядным устройством)
1 х Английский Руководство пользователя
1 х Рулон сумка
Она включает в себя один рулон мешок и вы можете проверить свои инструкции по инструкции.

Спасибо за ваш интерес.

Ну да, виноват я в том, что поленился по английски написать. Но взглянул на гугловеревод
[гуглоперевод]Where a reference to the goods - consumable? Price, availability, number of packets in a roll. It will end the included in the package - and how to use this device?
- вроде понятно. Но почему же китайский саппорт отвечает не на мой вопрос, а на то, что и так описано в спецификации?

Впрочем, ответ я всё же получил. Много таких как я задали один и то же вопрос на разные лады. Большинство полегло у великой китайской стены суппорта, ср
Question:Hi, can you give more information about which bag it uses?
Reply:Hello, It can only work with specific plastic bag or special vacuum sealer bag.

Типа можете рассказать больше об используемых как расходные мешках?
Привет! Может работать только со специальными пластиковыми мешками для вакуумного упаковщика.

Каков ответ, а? И ведь неймут позора-то, мне хоть в приват ответили, а это публикуют на сайте!

Но один оказался везучий. Нашёл формулировку, пробившую все преграды и достигшую мозга. И получил ответ.
We do not have bags for this equipment, sorry.
У нас нет мешков для этого оборудования, извините.

Так что у жены спрашивать про полезность не придётся, перед нами бесполезный кусок пластика. Причём производитель ни разу не виноват, он расходники-то берёт где-то. И может я на али поищу, если не лень будет. Виноват в полный рост магазин gearbest, в котором не способны не только понять, что без расходных товар не имеет смысла, но даже того, что про расходные спрашивать будут. Даже в момент, когда отвечают на вопрос - не способны. Позорище.

интернет торговля

Previous post Next post
Up