Небольшая история о необычном методе борьбы с кризисом в небольшом Торговом Центре...
Я достаточно часто хожу покушать в Торговый Центр Звездочка, который находится на Таганской площади по адресу ул. Таганская, дом 1, стр. 1.
На 3 этаже этого ТЦ есть площадь, где находятся заведения общепита Шоколадница, Ростикс, Меленка и Макдоналдс. В последний-то я и хожу 2-3 раза в месяц. Многие, кто там был, удивлялись состоянию туалетов. Они всегда грязные, вонючие и видно, что ремонта в них не было очень давно. Думаю, нет смысла говорить о необходимости туалетов в подобных местах. Я обязательно перед тем как взять еду мою руки. Не могу есть гамбургер с грязными руками после метро. Я был очень рад тому, что месяца 2 назад там наконец-то начался ремонт. И тут буквально недели 3 назад я по привычке иду мыть руки и обнаруживаю, что вход стал платным!!! 20 рублей за то чтобы помыть руки перед едой, за которую я плачу и в стоимость которой это должно входить! Более того, доступный рукомойник в местах общепита обязателен по санитарным нормам общепита. Спрашивал у менеджеров в Макдональдсе, они говорят, что это все на совести дирекции, за это они не отвечают.
Сказать, что я возмущен, мало... я просто взбесился.
Недовольная дирекция, чтобы возместить деньги, которые они стали упускать от аренды, чтобы не обижать своих любовниц, стали брать по 20 рублей за мытье рук. Что за отношение? Иди помой руки перед едой за 20 рублей, а потом иди и покупай еду!
Администрация этого ТЦ находится там же на 3 этаже сразу за столиком кассирши туалетов. Телефон администрации 8-495-912-00-99 молодей человек представился Сан Санычем. Кто хочет, можете позвонить и спросить оригинального совета по борьбе с Мировым Экономическим Кризисом, уверен, они что-то подскажут!
Предлагаю осветить эту тему среди друзей и знакомых, чтобы такое наглое и хамское отношение не стало заразным! Про отношения с клиентами, уважение и лояльность я уже не говорю. Это откровенное хамство.
Буду очень рад вашим опубликованным ссылкам на форумах и своих ЖЖ.