help-help-help!!!
Имела удовольствие накатать новое заявление на выплату по КАСКО на прошлой недели. На этот раз на крыле углядела приличного размера пятно с подозрительной структурой - оказалось слез лак! Не больше, не меньше. Оформила как полагается и любопытствую о предыдущем случае... тут выдают"любимая" страховая по КАСКО отказала в заявление на компенсацию повреждения...
Дословно
"...страховая обязуется возместить страхователю убытки...в результате наступления страхового случая. В соответствии с п.3.1.1, "Д" "Правил добровольного комплексного страхования автотранспортных средств" (далее по тексту ПРАВИЛ), являющихся неотъемлемой частью Договора, к риску Противоправные действия третьих лиц относится повреждение, тотальное повреждение или утрата отдельных частей, узлов или агрегатов застрахованного ТС и/или доп.оборудования произошедшее в результате таких преступлений, как кража, грабёж, разбой, хулиганство или умышленное приченение вреда, а также общественно опасных деяний, содержащих часть или все признаки этих преступлений, уголовные дела по которым не могут быть возбуждены (подлежат прекращению) за за исключением случаев, когда отсутствует событие преступления.
Согласно постановлению об отказе в возбуждении уголовного дела, вынесенному ......дата, ОП, город.. , в возбуждении уголовного дела отказано на основании п.1 ч.1 ст.24 УПК РФ: "отсутствует событие преступления" . Таким образом, данный факт в соответствии с Правилами не позволяет признать произошедшее событие страховым случаем. Отнести заявленное событие к каакому-либо другому страховому случаю также не представляется возможным.
Обращаем Ваше внимание, что в случае наличия иных доказательств и фактов, не изложенных в заялении, которые могут повлиять на изменение вышеуказанного решения, просим уведомить ОАО "ГСК "ЮГОРИЯ"" в письменном виде с подробным указанием фактов, не учтённых специалистами отдела урегулирования убытков ранее и приложением всех имеющихся дополнительных документов."
В общем, даже не знаю куда и к кому начать обращаться, но ставить на этом "точку" не смогу((
Друзья, у кого был опыт, поделитесь - пожалуйста!)
Как быть в первом случает? Что сделать, чтобы второй случай не стал таким же плачевным?