Если вам что-то нужно от незнакомого человека, попробуйте ему улыбаться. Казалось бы, такая малость - чуть растянутые губы, улыбка. Однако на самом деле это эффективное средство влияния на людей, с которыми мы общаемся впервые. Лёгкая улыбка на губах незнакомца говорит нам, что это человек вежливый, воспитанный, заслуживающий доверия.