Работа над ошибками

Jan 21, 2018 22:28

Ключевой элемент грамотного менеджмента (в том числе и спасательных операций) - это разбор полетов пост-фактум. Что было сделано правильно, и над чем стоит работать.



Недавние события (не будем показывать пальцем) указали на кучу вещей над которыми следует работать. И если вариант драки между пожарными и дебилами-жильцами, отказывающимися эвакуироваться из горящего здания, по большей части выходит за пределы того, на что мы реально можем повлиять (в отличие от чуть не переросшей в драку перепалки между пожарными из разных подразделений этажом ниже), то организация убежища - это то, что на 110% зависит от командования инцидента.

Как только в первый раз произнесено слово "эвакуируемые" - сразу должна включаться соответствующая процедура. Начиная от обьявления местоположения убежища всем вовлеченным сторонам, прежде всего - полиции, заканчивая грамотной организацией эвакуации.

Это значит, что убежище должно быть ОДНО. Все эвакуируемые должны безусловно туда проследовать, и, самое главное - зарегистрироваться. Для чего следует эту регистрацию, для начала, инициировать и поддерживать. Потому что максимум через одну минуту появятся желающие из этого убежища свинтить.

В противном случае получится давешний бардак. Только официальных убежищ было минимум два (возможно - три), плюс куча народу окопалась в ближайшем кетайском ресторане. Плюс - кто то рванул в Данкин Донатс, изначально обьявленный местом сбора.

А потом начали прибывать родственники, в том числе и стариков. И никто из полицейского оцепления не имел ни малейшего понятия о том, кого в каком из убежищ искать.

В общем - мотайте на ус. И если, нидайбох, вам придется эвакуироваться - всегда и сразу исполняйте указания спасателей и полиции и даже если администрация убежища менее чем компетентна - найдите человека, который составляет список эвакуируемых (в крайнем случае - вы подтолкнете этого человека к созданию списка). Это поможет сильно упорядочить неизбежный бардак и несравнимо облегчит воссоединение с вашими родственниками и/или беспокоящимися друзьями.

На самом деле, говорить тут можно о многом, но я хотел бы сейчас именно на этом заострить внимание.

psa, пожарнеги, мимоходом

Previous post Next post
Up